Durchgängige IT-Überwachung für maximale Systemverfügbarkeit
Kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur rund um die Uhr. Wir erkennen Störungen, bevor sie zu Ausfällen führen, und reagieren proaktiv mit automatisiertem Patch-Management. Unser Monitoring erfasst Server, Netzwerke, Workstations und Cloud-Services im Rhein-Main-Gebiet – inklusive Echtzeit-Alerts, Performance-Analysen und automatischer Ticketerstellung für maximale Systemverfügbarkeit.
Managed Monitoring Services: Ausfälle & Störungen erkennen und verhindern.
Die IT-Infrastruktur ist das Herz jedes Unternehmens. Sobald es zu einem Ausfall kommt, wird die Arbeit von vielen Mitarbeitern beeinträchtig oder ist gar unmöglich. Dem Monitoring von Hard- und Software, Windows-Diensten, Backups sowie Zugriffe auf Dateien wird deshalb eine außerordentlich hohe Bedeutung zugesprochen.
Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Monitorings ist natürlich das Patch-Management. Hier wird in erster Linie die Verfügbarkeit von Patches gezielt überwacht und vorhandene Patches schnellstmöglich installiert. Das bedeutet, dass das Software-Inventar ständig aktuell gehalten wird und Patches auf ihre Kompatibilität mit anderen Software-Anwendungen hin getestet werden.
Bei uns wird das IT-Monitoring für einen fest definierten Zeitraum über unseren IT-Servicevertrag bereitgestellt. Der Vertrag kann die komplette IT-Ausstattung abdecken oder nur bestimmte Teile davon. Ziel ist es über unsere spezielle Monitoring-Lösung Ihre IT-Infrastruktur kontinuierlich auf ihren Zustand hin zu untersuchen und im Notfall werden wir als IT-Dienstleister sofort reagieren.
DAS SIND IHRE VORTEILE
- Wir überwachen Ihre EDV-Systeme 24 Stunden, 7 Tage die Woche
- Analyse und Dokumentation der Fehlerbehebung
- Schnelle Reaktion bei Problemen
- Lizenzverwaltung – Wir managen alle Lizenzen für Sie
- Patchmanagement – Wir versorgen Ihre Systeme mit den neusten Updates und Patches
- Inventarisierung der Hard- und Software
- Intervallweise manuelle Testrücksicherung bei Backups
- Umfassende Informationen zu Ihren EDV-Systemen
Unser Versprechen an Sie:
Sie zahlen nur, was Sie auch brauchen!
IT-Monitoring zum Festpreis – so behalten Sie die Kosten unter Kontrolle.
IT-Monitoring inklusive Patchmanagement
Für den reibungslosen Betrieb Ihrer Geschäftsanwendungen ist es wichtig, Komplikationen und Ausfällen Ihrer Systeme vorzubeugen. Mit dem professionellen IT-Monitoring von IT REX Solutions überwachen und aktualisieren wir die Hard- und Software Ihrer Server und Clients kontinuierlich im Rhein-Main-Gebiet, um Sicherheitslücken zu schließen und das Ausfallrisiko zu minimieren. Wir monitoren auch Ihre Datensicherung und überprüfen die Funktionalität Ihrer Backup-Medien.
Server Monitoring: Prüfung rund um die Uhr
Zu Beginn installieren wir einmalig die Monitoring-Software, die Ihren Server von nun an 24 Stunden, 7 Tage die Woche überprüft. Dabei werden u. a. Windows-Dienste, Festplattenkapazität und -zustand sowie die Ereignisprotokolle kontrolliert und an uns gemeldet.
BESTANDTEILE DES MONITORINGS
- Bereitstellung der Fernwartungssoftware
- Installation aktueller Sicherheitsupdates
- Inventarisierung der Hard- und Software
- Prüfung der Festplattenkapazitäten
- Überprüfung der Antivirus-Signaturen auf Aktualität
- Prüfung auf fehlgeschlagene Anmeldeversuche
- Prüfung der Erreichbarkeit einer Website
- Monatlicher detaillierter Statusbericht
IT REX Solutions – Ihr IT-Monitoring-Partner im Rhein-Main-Gebiet
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Ob Sie ein konkretes Anliegen haben oder eine erste Beratung wünschen, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihre IT-Herausforderungen.
Unsere IT REX Solutions Partnerschaften
